Politique de confidentialité

En bref

Pour créer votre carte de fidélité, un commerce vous demande votre prénom et votre numéro de téléphone. Ces données servent à gérer vos tampons et, si vous l’avez accepté, à vous envoyer des messages du commerce. Elles ne sont ni vendues ni utilisées pour de la publicité.

Qui est responsable de vos données ?

• Le commerce chez lequel vous créez votre carte décide de l’usage de vos données (offre de fidélité, messages). Il en est le responsable de traitement.
• Kadran Cards, édité par Noé Faisca (entrepreneur individuel, SIRET 937 716 249 00019, 27 rue d’Ors, 78117 Châteaufort), fournit l’outil et agit comme sous-traitant du commerce. Kadran Cards est responsable du fonctionnement et de la sécurité du service.

Quelles données sont enregistrées ?

• Votre carte : prénom, numéro de téléphone, tampons, récompenses, date de création et de dernier passage.
• Votre choix de recevoir des SMS du commerce (avis, promotions), avec la date de votre accord. Cet accord est rattaché à votre numéro : une fois donné, il s’applique à toutes vos cartes Kadran Cards, y compris celles créées plus tard, et vous pouvez le retirer à tout moment.
• Des informations facultatives que vous ajoutez vous-même dans « Mon profil » : date de naissance (pour une attention d’anniversaire) et adresse e-mail (pour recevoir votre code cadeau).
• L’historique de vos passages : date et nombre de tampons ajoutés ou retirés, et le prénom du membre de l’équipe qui les a validés quand le commerce utilise le mode serveur.
• Des données techniques : un identifiant anonyme pour compter les scans du QR code, et un jeton enregistré dans votre navigateur pour retrouver votre carte sans mot de passe.

Nous n’utilisons ni cookie publicitaire ni outil de suivi de votre navigation. Le jeton de votre carte est stocké localement sur votre téléphone, il n’est pas partagé.

Pourquoi ?

• Créer et faire fonctionner votre carte de fidélité (exécution du service demandé).
• Vous retrouver si vous changez de téléphone (prénom et numéro).
• Vous envoyer des SMS du commerce uniquement si vous les avez acceptés (votre consentement). Créer votre carte ne dépend pas de cet accord ; il conditionne seulement l’envoi des offres et le déblocage d’un cadeau promotionnel, comme indiqué à l’écran.
• Vous envoyer votre cadeau ou une attention d’anniversaire par e-mail ou SMS, si vous avez renseigné ces informations.
• Repérer les abus (tampons trop rapprochés, tampons ajoutés par erreur) grâce à l’historique des passages.
• Sécuriser le service : limiter les tentatives de code, éviter les abus.

Qui voit vos données ?

• Le commerce où vous avez créé votre carte (son équipe, via son tableau de bord). Un autre commerce Kadran Cards ne voit pas votre carte ; seul votre choix de recevoir ou non des SMS est partagé entre vos cartes, pour ne pas vous le redemander.
• Nos prestataires techniques : Vercel (hébergement du site), Supabase (base de données, Union européenne) et le prestataire d’envoi de SMS (Brevo) et celui d’envoi d’e-mails (Resend), uniquement pour faire fonctionner le service.

Vos données ne sont pas vendues, ni louées, ni cédées à des fins publicitaires.

Combien de temps ?

Tant que votre carte est active, ou jusqu’à ce que vous demandiez sa suppression. Un commerce peut aussi supprimer une carte depuis son tableau de bord.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur suppression, ou vous opposer à leur usage, en écrivant à contact@kadran.dev en précisant le commerce concerné et votre numéro de téléphone. Pour ne plus recevoir de SMS, répondez STOP ou utilisez le lien de désinscription présent dans chaque message : c’est immédiat.

Vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Sécurité

Les échanges sont chiffrés (HTTPS). Les tampons ne peuvent être validés qu’avec le code donné par le commerce, et le nombre d’essais est limité. Chaque commerce n’accède qu’aux cartes de ses propres clients.

Contact

Une question sur cette politique ? contact@kadran.dev.